Дорогие туристы! Сегодня у нас День рождения! Нашей компании «Эстет-тур» – 10 лет! Время. 10 лет, 6 дней в неделю, круглосуточно на связи, примерно 25 000 рабочих часов и 100…
Почему у туроператоров курс выше, чем в банке?
В данной статье мы объясняем, почему в сфере туризма курс валют отличается от курса в банках и обменках и почему за тур нельзя заплатить в долларах или евро.
Но вначале давайте разберемся с понятиями: кто такой туроператор и кто такие турагентства – в чем отличие?
Туроператор (например, Tez Tour, Coral Travel, Anex Tour, Join Up, Аккорд-тур и другие) – это крупные туристические компании, которые не работают с туристами напрямую, а через турагентство. Именно туроператор подписывает контракты с авиакомпаниями и отелями, договаривается о сотрудничестве с принимающей стороной, которая встретит туристов на отдыхе!
Турагентство (это мы – «Эстет-тур») – это более мелкие участники туристической сферы – которые работают с туристами. Задача турагента – выявить потребности и пожелания туриста, подобрать тур/ отель/ курорт с учетом всех пожеланий, рассказать туристу об особенностях отдыха и содержании экскурсий, принять оплату, выписать договор, оплатить тур туроператору, выдать документы, уведомлять туристов обо всех изменениях, связанных со временем вылета.
Именно туроператоры, а не турагентство устанавливают свой внутренний коммерческий курс валют, каждый день его меняют и публикуют на своем официальном сайте – эта информация находится в свободном доступе.
Почему у туроператоров чаще всего завышенный курс?
Версия самих туроператоров:
— таким образом они защищаются от частых курсовых колебаний (закупают валюту для расчетов с контрагентами у государства)
— перестраховываются, учитывая высокие риски в условиях украинской нестабильной экономики и финансовой системы
— закладывают комиссию за покупку валюты, а также затраты на перевод валюты иностранным партнерам
На самом деле:
— туроператоры банально зарабатывают на завышенном курсе!
Турагенты неоднократно обращались в Антимонопольный комитет с просьбой повлиять на туроператоров, ведь обычно их курс завышен примерно на 1 гривну на каждом долларе по сравнению с курсом Нацбанка! К сожалению, обращения ни к чему не привели ☹
Почему нельзя оплатить тур в долларах или евро?
По закону Украины все расчеты на территории Украины проводятся исключительно в национальной валюте – в гривне.
Нам (турагентству) туроператор выставляет гривневые счета по своему коммерческому курсу. У всех туроператоров курс считается на день подтверждения тура (за редким исключением).
Например, сегодня мы с вами забронировали тур, сегодня же его подтвердили – стоимость тура умножаем на сегодняшний курс.
Другой пример: сегодня мы забронировали тур, а его подтвердили через 2 дня – тогда стоимость тура умножаем на курс на день подтверждения. Стандартный срок подтверждения тура – от 1 до 3х рабочих дней.
В том случае, если вы оплачиваете тур частями – то предоплата считается по курсу на день подтверждения тура, а доплата за тур будет по курсу на день доплаты.
Туристы, которые часто путешествуют уже привыкли к курсовым разницам, их уже ничем невозможно удивить 😊 А вот новички в сфере путешествий, когда слышать о завышенном курсе – часто приходят в недоумение и даже иногда не верят, что это действительно правда!
Вывод:
До тех пор, пока в законодательстве нашей страны не будет строго прописаны правила, согласно которым туроператоры не смогут ставить курс валют, какой им захочется – ситуация не изменится.
Не путешествовать – не вариант. Надеемся успокоить вас информацией о том, что, отправляясь в рабочие поездки на осмотр отелей работники туризма платят за поездку по такому же завышенному курсу 😊
Мы рекомендуем не волноваться из-за того, на что вы (туристы) и мы (турагентство) не можем повлиять!
Статью для Вас написала Анастасия